Política de devoluciones de Sogoodtowear

¿Puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Solo podemos cancelar o cambiar su pedido si el pedido aún no está preparado para su envío.

Si ha realizado varios pedidos el mismo día, es posible enviar estos pedidos juntos. Sin embargo, solo podemos combinar sus pedidos si el pedido aún no está preparado para su envío.

Por favor contacte a nuestro Soporte técnico de Slow Nature el servicio tan pronto como sea posible.

Politica de devolucion

Si los artículos cumplen con nuestra política de devoluciones, puede devolverlos 14 días después de recibirlos. No se aceptarán devoluciones después de este período. Los costos y aranceles de envío originales no son reembolsables. Las tarjetas de regalo no son reembolsables.

Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original sin lavar y sin usar y deben incluir el embalaje original, incluidas todas las etiquetas. Los reembolsos se emitirán a la forma de pago original.

Nuestra política de devoluciones solo se aplica a compras en línea a través de nuestro sitio web oficial. Si compró su artículo a través de otro proveedor o tienda, le recomendamos que consulte su política de devoluciones.

Cómo regresar

  1. Le pedimos que nos envíe un correo electrónico a través de Soporte técnico de Slow Nature en el sitio web. Asegúrese de dar un motivo y adjunte una copia de su recibo. Si su artículo resultó dañado, le pedimos que adjunte también una foto del artículo dañado. Nuestro equipo de atención al cliente se comunicará con usted lo antes posible.
  2. Recibes tu crédito de la tienda online o reembolso de dinero una vez que nuestro almacén reciba y procese su artículo. Por lo general, esto demora 7 días hábiles.

¡Por razones de sostenibilidad, queremos minimizar la devolución de artículos juntos! Por lo tanto, decidimos proporcionar etiquetas de envío financiadas únicamente cuando su artículo estuviera dañado o fuera incorrecto. Por otras razones, puede devolver el artículo, pero la etiqueta de envío aún no está financiada. De esta manera, ambos asumimos nuestra responsabilidad y tratamos de minimizar las devoluciones. Queremos que lo anime a pensar detenidamente sobre cualquier decisión de devolución.

¿Cómo puedo devolver un artículo comprado en una tienda u otra tienda online?

Nuestra política de devoluciones solo se aplica a compras en línea a través de nuestro sitio web oficial. Si compró su artículo a través de otro proveedor o tienda, le recomendamos que consulte su política de devoluciones.

¿Cuándo recibo mi reembolso?

El envío y procesamiento de devoluciones internacionales puede demorar hasta 21 días. Cuando hayamos recibido su devolución, le reembolsaremos dentro de los 7 días hábiles posteriores a haber procesado la devolución.

Todos los reembolsos se emitirán mediante el método de pago que utilizó para realizar su pedido. Marque este método de pago. Todos los reembolsos serán realizados por SOGOODTOWEAR, así que asegúrese de no haber pasado por alto el reembolso.

Póngase en contacto con nuestros servicio al cliente equipo si no recibió el reembolso dentro de los 30 días.