Política de devoluciones de rutz lda

INTERCAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios y devoluciones hasta 15 días después de que haya recibido sus zapatos. Solo aceptamos zapatos que vuelvan a rutz lda completamente nuevos, sin ningún signo de uso y en el paquete original. Somos conscientes de que para probar un zapato debe caminar con él puesto; le recomendamos que pruebe nuestros zapatos en áreas neutras, como una alfombra, para que no deje ninguna marca en los zapatos. El envío para devolver los zapatos es responsabilidad del comprador, así como también la responsabilidad de cualquier aborto espontáneo o daño ocurrido durante el envío. Si desea cambiar o devolver algún producto, le recomendamos que siempre nos contacte por correo electrónico. info@slownature.com para que podamos organizar el proceso de la mejor manera posible.

 

 
CANCELAR PEDIDOS
Puede cancelar su pedido si lo hace antes de que rutz lda lo envíe, sin ningún costo, solo si el paquete aún está en sus manos. Si solicita algo y desea cancelar, debe comunicarse con nosotros de inmediato a través de info@slownature.com y debe proporcionarnos toda la información sobre el pedido (referencia del producto, tamaño, color). Si la solicitud de cancelación es exitosa, le informaremos por correo electrónico.