Política de devoluciones de Marita Setas Unipessoal Lda

Si desea devolver un artículo comprado en nuestro mercado, envíenos un mensaje aquíPor favor, indícanos el número de pedido y te ayudaremos a gestionar tu devolución. A continuación, encontrará más información sobre la Política de devoluciones de proveedores.

 

Política de reembolso / cancelación

Queremos un cliente feliz, así que si no está satisfecho con su artículo, contáctenos para que podamos comenzar con el proceso de devolución.

Antes de enviar cualquier producto para nuestros clientes, verificamos dos veces si el producto tiene algún daño, así que, por favor, tan pronto como reciba su entrega, inspecciónelo y si tiene algún daño, avísenos para que podamos devolverlo, reembolsarlo o reemplace su pedido.

Marita Seta Unipessoal lda no realizará ningún cambio ni aceptará la devolución de ningún producto si el artículo ha sido usado, lavado o no etiquetado, ha sufrido algún daño o no se encuentra en su embalaje original, por lo que le solicitamos tenga cuidado con el producto hasta que procese su devolución.

Marita Setas Unipessoal lda. se reserva el derecho de revisar los productos cuidadosamente antes de aceptar cualquier cambio o devolución.

Solo reembolsaremos / reemplazaremos los productos que estén en las condiciones originales como se enviaron.

Dispones de quince (15) días desde la recepción del artículo para hacer uso de tu derecho de cancelación y poder devolver el artículo que has comprado en www.slownature.com

Para poder proceder a tramitar la devolución de productos debes ponerte en contacto con nosotros, para que podamos darte la información y documentos necesarios para tramitar la devolución.

En cualquier caso te facilitaremos los datos de contacto de la empresa de transporte para que puedas gestionar la recogida de los productos para devolución con ellos directamente.

Después de recibir el producto, Marita Setas Unipessoal Lda. lo examinará y te hará saber si la devolución es aplicable o no en vista del estado en el que se encuentra el producto. La devolución se realizará dentro de los 30 días siguientes a la fecha en que solicitaste la devolución.

En todo caso se salvaguardan los derechos reconocidos por la legislación vigente.