Política de devoluciones de Maria Rosa Bravo Gil

Envíenos un mensaje con su nombre y número de pedido a Soporte técnico de Slow Nature. Te ayudaremos a gestionar la devolución. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas. 

 

Tiene 14 días a partir de la fecha de envío para devolver cualquier artículo de su pedido.. Si han pasado 14 días desde que recibió su pedido, desafortunadamente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.


Para recibir un reembolso, los productos deben devolverse en su estado original sin usar y con todos los embalajes y etiquetas, etc., intactos, junto con su recibo. Le recomendamos que conserve todo el embalaje y las etiquetas originales hasta que esté seguro de que tiene la intención de conservar los productos. (Tenga en cuenta: los costos de transporte se reembolsarán solo si el artículo está defectuoso o si difiere de alguna manera de los productos anunciados).

Debe inspeccionar los productos cuando los reciba en busca de defectos o daños. Si encuentra un defecto o daño, debe informarnos lo antes posible antes de usar el artículo y consultar nuestra 'Hoja de devolución', que recibirá con su pedido.

Los artículos que han sido alterados o hechos a la medida para satisfacer el tamaño o gusto del cliente no se pueden devolver.

Artículos adicionales no retornables:
Tarjetas de regalo
Artículos con descuento



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