Términos y condiciones de Manakaa Project UG

1. Ámbito de aplicación
Para todos los pedidos a través de nuestra tienda en línea por parte de consumidores y empresarios, se aplican los siguientes términos y condiciones.

 
Un consumidor es cualquier persona física que celebre una transacción legal con fines que no pueden atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia. El empresario es una persona física o jurídica o una sociedad con capacidad jurídica que actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente al concluir un negocio jurídico.

 
En relación con los emprendedores, estos TCG también se aplicarán a futuras relaciones comerciales sin que tengamos que volver a consultarlos. Si el empresario utiliza términos y condiciones generales en conflicto o complementarios, su validez se contradice por la presente; solo pasan a formar parte del contrato si las hemos aceptado expresamente.

 
2. Socio contractual, conclusión del contrato
El contrato de venta se concluye con Manakaa Project UG.
La presentación de los productos en la tienda online no es una oferta legalmente vinculante, sino un catálogo online no vinculante. Inicialmente, puede colocar nuestros productos en la cesta de la compra sin compromiso y corregir sus entradas en cualquier momento antes de enviar su pedido vinculante utilizando las ayudas de corrección proporcionadas y explicadas en el proceso de pedido. Al hacer clic en el botón de pedido, realiza un pedido vinculante para los productos contenidos en la cesta de la compra. La confirmación de la recepción de su pedido se realiza por correo electrónico inmediatamente después del envío del pedido.


 
3. Idioma del contrato, almacenamiento del texto del contrato
El idioma disponible para la celebración del contrato es el alemán.
Guardamos el texto del contrato y le enviamos los datos del pedido y nuestros términos y condiciones generales por correo electrónico. Por razones de seguridad, el texto del contrato ya no es accesible a través de Internet.

 
4 Condiciones de entrega
Los tiempos de entrega se calculan de acuerdo con los tiempos de producción reales de los productos pedidos. Señalamos expresamente que Manakaa Project no preproduce en stock. Por tanto, se deben planificar plazos de entrega de hasta 5 semanas desde el pedido. Informaremos al comprador del progreso de la entrega por correo electrónico.
Los gastos de envío se sumarán a los precios de los productos indicados. Puede obtener más información sobre los gastos de envío en las ofertas.
Entregamos solo en la forma de envío. Lamentablemente, no es posible recoger la mercancía usted mismo.
No realizamos envíos a estaciones de embalaje.

 
Pago
Los precios indicados son precios totales que incluyen el impuesto al valor agregado legal. Cualquier envío adicional y costos de envío se indicarán por separado en la descripción del producto respectivo.

Para entregas a países fuera de la Unión Europea, se pueden incurrir en costos adicionales en casos individuales de los cuales el vendedor no es responsable y que correrán a cargo del cliente. Estos incluyen, por ejemplo, los costos de transferencia de dinero por parte de las instituciones de crédito (por ejemplo, tarifas de transferencia, tarifas de tipo de cambio) o derechos o impuestos de importación (por ejemplo, derechos de aduana). Dichos costos también pueden incurrirse en relación con la transferencia de fondos si la entrega no se realiza a un país fuera de la Unión Europea pero el cliente realiza el pago desde un país fuera de la Unión Europea.

 
6. Daños de transporte
Esto se aplica a los consumidores:
Si se entregan mercancías con daños evidentes durante el transporte, comuníquese con el repartidor de dichos errores lo antes posible y contáctenos de inmediato. El incumplimiento de una queja o contacto no tiene consecuencias para sus reclamos legales y su aplicación, especialmente sus derechos de garantía. Sin embargo, nos ayuda a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones contra el transportista o el seguro de transporte.

 
Esto se aplica a los emprendedores:
El riesgo de pérdida accidental y deterioro accidental pasará a usted tan pronto como hayamos entregado la mercancía al transportista, al transportista oa cualquier otra persona o institución designada para realizar el envío. Entre los comerciantes, se aplicará la obligación de examinar y notificar los defectos regulados en § 377 HGB (Código de Comercio Alemán). Si omite la notificación allí regulada, la mercancía se considerará aprobada, salvo que el defecto no haya sido identificable durante la inspección. Esto no se aplicará si hemos ocultado de manera fraudulenta un defecto.

 
7. Revocación y devoluciones
Debido a la producción individualizada por pedido, le pedimos que controle bien el producto y el deseo de un pedido para evitar devoluciones. Si, no obstante, desea devolver un producto entregado, envíenos un correo electrónico en un plazo de 14 días a info@slownature.com. indicando el número de pedido o el número de pedido. Inmediatamente recibirá un correo electrónico con la información necesaria. No asumimos los gastos de envío de devolución.
Después de la recepción y control de la mercancía devuelta, recibirá el reembolso. El procesamiento puede demorar hasta 14 días hábiles.

 
8. Garantía y garantías
A menos que se acuerde expresamente lo contrario a continuación, se aplicará la responsabilidad legal por defectos. Para los consumidores, el período de prescripción para reclamos de garantía para bienes usados ​​es de un año desde la entrega de los bienes.
Para los empresarios, el plazo de prescripción para las reclamaciones de garantía es de un año desde la transferencia del riesgo; los plazos legales de prescripción del derecho de recurso según § 478 BGB no se ven afectados.
Con respecto a los empresarios, solo nuestros propios datos y las descripciones del producto del fabricante incluidas en el contrato se considerarán el acuerdo sobre la calidad de los productos; no asumimos ninguna responsabilidad por las declaraciones públicas realizadas por el fabricante u otras declaraciones publicitarias.
Si el artículo entregado es defectuoso, inicialmente proporcionaremos garantía a los empresarios a nuestra discreción remediando el defecto (mejora posterior) o suministrando un artículo sin defectos (entrega de reemplazo).
Las restricciones anteriores y el acortamiento de los plazos no se aplican a reclamaciones basadas en daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos.
- en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud
- en caso de incumplimiento intencional o negligencia grave del deber e intención fraudulenta
- en caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales materiales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento la parte contratante puede confiar regularmente (obligaciones fundamentales)
- en el marco de una promesa de garantía, si se acuerda
- en la medida en que se haya abierto el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos.
La información sobre las garantías adicionales que puedan aplicarse y sus condiciones exactas se puede encontrar con el producto y en páginas de información especial en la tienda online.

 
9. Responsabilidad
Por reclamos por daños causados ​​por nosotros, nuestros representantes legales o agentes indirectos, siempre somos responsables sin limitación.
- en caso de lesiones a la vida, las extremidades o la salud,
- en caso de incumplimiento intencional o por negligencia grave del deber,
- en el caso de promesas de garantía, si se acuerda, o
- en la medida en que se haya abierto el ámbito de aplicación de la Ley de responsabilidad por productos.
En caso de incumplimiento de las obligaciones contractuales materiales, cuyo cumplimiento es esencial para la correcta ejecución del contrato y el cumplimiento del que el socio contractual puede confiar regularmente, (obligaciones cardinales) por negligencia leve de nuestra parte, por parte de nuestros representantes legales o agentes indirectos, la responsabilidad se limitará al daño previsible en el momento de la celebración del contrato, cuya ocurrencia normalmente debe esperarse. De lo contrario, se excluyen las reclamaciones por daños.

 
10. Solución de controversias
La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas (SO) en línea, que puede encontrar aquí: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Estamos dispuestos a participar en un procedimiento de arbitraje extrajudicial ante un organismo de arbitraje de consumidores.

 
11. Comisión final
Si es un empresario, se aplicará la ley alemana con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías.
Si usted es un comerciante en el sentido del Código de Comercio alemán, una entidad legal de derecho público o un fondo especial de derecho público, el lugar exclusivo de jurisdicción para todas las disputas que surjan de las relaciones contractuales entre nosotros y usted será nuestro lugar de negocios. .