Política de devoluciones de Malia Lab by Amato Flavia

Si desea devolver un artículo comprado en nuestro mercado, envíenos un mensaje a info (at) slownature.com. Por favor, indícanos el número de pedido y te ayudaremos a gestionar tu devolución. A continuación, encontrará más información sobre la Política de devoluciones de proveedores.

 

De conformidad con el art. 52 del Decreto Legislativo 206/2005, modificado por el Decreto Legislativo 21/2014, el Cliente puede retirarse de las Condiciones y, por lo tanto, del contrato de compra por cualquier motivo, sin dar razones y sin penalización, dentro de los 14 (catorce) días hábiles a partir del fecha de recepción de los productos.

Para ejercer el derecho de desistimiento a que se refiere el Artículo 5.1, debe enviar a Malia Lab una comunicación a tal efecto, dentro del tiempo especificado. 
En caso de retiro, el cliente debe devolver los productos en nuestras tiendas dentro de los 14 (catorce) días desde el mismo retiro, a la siguiente dirección:
Malia lab de Flavia Amato via provinciale 157 88065 Guardavalle Marina (CZ) - Italia

Los productos deben devolverse intactos, completos con todas sus partes y en el embalaje original (sobres y embalajes), conservados y posiblemente utilizados durante el tiempo estrictamente necesario para establecer y verificar su naturaleza, características y tamaño, de acuerdo con la diligencia normal. sin que existan signos de desgaste o suciedad, de acuerdo con las siguientes condiciones:
el derecho de desistimiento puede aplicarse al producto comprado en su totalidad; no es posible ejercer el retiro solo de una parte del producto comprado (por ejemplo: accesorios, accesorios, etc.); Para que sea posible el retiro, el producto debe estar intacto y devuelto en su embalaje original, completo en todas sus partes (incluido el embalaje) y cualquier documentación y equipo accesorio: etiquetas, etiquetas, etiquetas, sellos, etc.), el envío , hasta que el certificado de recepción en el almacén indicado por Malia Lab, esté bajo la total responsabilidad del cliente; en caso de daños a los bienes durante el transporte, Malia Lab notificará al Cliente, para que pueda presentar una queja oportuna contra el servicio de mensajería elegido por él y obtener el reembolso correspondiente; el producto se pondrá a disposición del Cliente, cancelando simultáneamente la solicitud de retiro, Malia Lab no responderá de ninguna manera por daños, robos, pérdidas durante o en cualquier caso, dependiendo del envío para la devolución.
Malia Lab reembolsará el monto total del Cliente ya pagado, neto de los costos de envío adicionales de conformidad con el art. 56, párrafo 2, del Decreto Legislativo 21/14, dentro de los 14 (catorce) días posteriores a la retirada, mediante la transferencia del importe cobrado, utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente para la transacción inicial, a menos que se acuerde lo contrario. pérdida que ocurre durante o en cualquier caso, dependiendo del envío de devolución.
Malia Lab reembolsará al Cliente el monto total ya pagado, neto de los costos de envío adicionales de conformidad con el art. 56, párrafo 2, del Decreto Legislativo 21/14, dentro de los 14 (catorce) días posteriores a la retirada, mediante la transferencia del importe cobrado, utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente para la transacción inicial, a menos que se acuerde lo contrario. pérdida que ocurre durante o en cualquier caso, dependiendo del envío de devolución.
Malia Lab reembolsará al Cliente el monto total ya pagado, neto de los costos de envío adicionales de conformidad con el art. 56, párrafo 2, del Decreto Legislativo 21/14, dentro de los 14 (catorce) días posteriores a la retirada, mediante la transferencia del importe cobrado, utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente para la transacción inicial, a menos que se acuerde lo contrario.

En cualquier caso, el Cliente no incurrirá en ningún costo como resultado de dicho reembolso, excepto los costos de devolución relacionados con el envío. Malia Lab puede suspender el reembolso hasta la recepción del producto devuelto o hasta que el Cliente demuestre que ha devuelto correctamente el producto, lo que ocurra antes.

En cualquier caso, el Cliente perderá el derecho de desistimiento en los casos en que Malia Lab compruebe que:
el producto devuelto y / o sus accesorios, y / o su embalaje no están intactos;
al producto le falta su embalaje externo y / o embalaje interno original;
Al producto le faltan elementos que lo integran y / o accesorios (por ejemplo, cierres, cordones, hebillas, etc.).
al producto le falta el sello desechable
En caso de pérdida del derecho de desistimiento, Malia Lab devolverá el producto comprado al remitente, cobrando los costos de envío y, si ya se reembolsó, el precio del producto.