Términos y condiciones de KiRiVOO

Lea siempre los Términos y condiciones antes de realizar un pedido. Después de enviar un pedido, los clientes aceptan los Términos y condiciones. Para más información, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Soporte técnico de Slow Nature.

TÉRMINOS Y CONDICIONES 

Estos Términos y Condiciones rigen la relación legal entre KiRiVOO, código de registro 12889846, y la persona (Cliente) que utiliza el sitio web de comercio electrónico.

En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a KiRiVOO. KiRiVOO ofrece este sitio web, que incluye toda la información, productos y servicios disponibles para usted, el Cliente, en este sitio, condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

KiRiVOO puede actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y Condiciones de venta y los precios de los productos / servicios a la venta en la tienda electrónica KiRiVOO. Cualquier cambio debe publicarse en el entorno de la tienda electrónica. Todas las transacciones están sujetas a los términos y precios vigentes en el momento de la transacción. El Cliente debe revisar la versión más actualizada de los Términos de servicio en cualquier momento en esta página; es responsabilidad del Cliente revisar esta página periódicamente para ver los cambios. 

KiRiVOO tiene derecho a desistir del contrato de venta y a no entregar los productos solicitados o prestar los servicios prometidos en los siguientes casos:

  • KiRiVOO se reserva el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento;
  • el producto se ha agotado y no se puede realizar un pedido;
  • el precio o la información del producto se ha mostrado incorrectamente debido a un error del sistema.

Cuando KiRiVOO retire el contrato de venta, el Cliente será contactado por correo electrónico o por teléfono y se le reembolsará el dinero si el Cliente ha llegado para realizar la transacción. 

La tienda KiRiVOO está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite vender nuestros productos y servicios a un Cliente.

Además de estos Términos y Condiciones, las relaciones legales inducidas por la comercialización de productos a través de la tienda electrónica KiRiVOO se rigen por las leyes de la República de Estonia.

PUNTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

Ciertos contenidos y servicios disponibles en el sitio de KiRiVOO pueden incluir materiales de terceros. El sitio KiRiVOO también puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. KiRiVOO se reserva el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar ninguna información en el sitio. El material de este sitio se proporciona solo para información general.

La información del producto se comprueba y mejora periódicamente. Los datos pueden haber cambiado desde la última visita.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web de terceros que no están afiliados a KiRiVOO. 

POLÍTICA DE PRECIO / PRODUCTO

Los precios, la disponibilidad y las descripciones de los productos de KiRiVOO pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso. 

Los precios de la tienda electrónica KiRiVOO están en euros y son válidos hasta que el pago se realice a tiempo.

Los precios de los productos están disponibles en la página del producto e incluyen el IVA aplicable en la República de Estonia, que es del 20%. 

La tarifa de envío se calcula en la caja si el Cliente no cumple con los Términos y Condiciones de envío gratuito. 

KiRiVOO se reserva el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. KiRiVOO se reserva el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. 

HACER UN PEDIDO

Los pedidos se pueden realizar en línea agregando productos en la cesta de la compra. El cliente también puede insertar y cambiar la cantidad de producto (s) y debe hacer clic en "comprar" para enviar un pedido.

Después de elegir la opción de entrega, se muestran las opciones de pago. Elija la opción de pago. Después de elegir una opción de pago, complete la información personal. 

Tenga cuidado al completar la información personal, ya que jugará un papel vital en la entrega del envío a tiempo. 

El contrato de venta se considera definitivo cuando el pago se ha realizado a la cuenta de Kirivoo OÜ.

KiRiVOO se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. En el caso de que KiRiVOO realice un cambio o cancele un pedido, el Cliente será notificado y contactado a través del correo electrónico y / o número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.

Después de realizar el pedido, el Cliente recibirá una confirmación del pedido y la información de entrega.

INFORMACIÓN DE ENTREGA

La mercancía se entregará en el lugar que determine el Cliente. Los pedidos generalmente se entregan en un plazo de 5 a 14 días hábiles (en Estonia) y de 7 a 21 días hábiles en el extranjero. 

Después de realizar el pedido, se informará al Cliente por adelantado. Los clientes recibirán un correo electrónico con la información de envío.

La empresa de mensajería entregará el paquete en la dirección indicada en el pedido. No es posible cambiarlo una vez realizado el pedido.

La mercancía será entregada por mensajería con albarán de entrega. Todas las entregas deben estar firmadas y el Cliente será responsable de los productos tan pronto como se entreguen y se determine que están en conformidad con el contrato. KiRiVOO recomienda encarecidamente comprobar el paquete antes de firmarlo y marcar los posibles daños del paquete en el albarán de entrega. Informe a nuestro soporte sobre paquetes dañados en la dirección: Soporte técnico de Slow Nature.

Tenga en cuenta que los detalles correctos y la dirección de entrega afectan el proceso de entrega. Verifique si la información de contacto es correcta para evitar malentendidos y retrasos en la entrega. KiRiVOO y la empresa de entrega no son responsables por demoras en la entrega y malentendidos causados ​​por información de contacto incorrecta presentada por el Cliente.

 

INFORMACIÓN PERSONAL

Toda la información personal relacionada con las compras se considera confidencial. KiRiVOO no tiene acceso a la información bancaria.

Los canales de comunicación encriptados con los bancos garantizan la seguridad de los datos personales y bancarios. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.

El envío de información personal por parte del cliente a través de la tienda electrónica KiRiVOO se rige por nuestra Política de privacidad.

RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD

Las imágenes del producto tienen un significado ilustrativo. KiRiVOO ha hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores y las imágenes de nuestros productos que aparecen en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de cualquier color del monitor de su computadora sea precisa.

La información, los precios de los productos y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

La información del producto se comprueba y mejora periódicamente. Los datos pueden haber cambiado desde la última visita del Cliente. 

KiRiVOO no puede garantizar, representar ni garantizar que su uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores. El cliente acepta que, de vez en cuando, KiRiVOO puede eliminar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento, sin previo aviso.

KiRiVOO y el Cliente asumen la responsabilidad mutua por los daños causados ​​a la otra parte al violar estos Términos y condiciones según lo determinado por la legislación de la República de Estonia.

KiRiVOO no se hace responsable de los daños causados ​​al Cliente o el retraso de la entrega si es causado por circunstancias KiRiVOO no tiene poder para cambiar y no puede prever, es decir, fuerza mayor.