Términos y condiciones de Humanitarian Clothing GmbH

Humanitarian Clothing GmbH TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES


§ 1 Alcance y proveedor

Estos términos y condiciones generales se aplican a todos los consumidores de pedidos (artículo 13 del Código Civil alemán). El vendedor y proveedor de esta tienda online es la empresa:

Humanitarian Clothing GmbH, Landhausstraße 241, DE 70188 Stuttgart
Nathalie Schaller, Juzgado local de Stuttgart HRB 759796

(en adelante [eyd] ropa humanitaria) abgeben.

Un consumidor es una persona que compra bienes y servicios para uso personal.

§ 2 Celebración de contrato

§ 2.1 Nuestras ofertas están sujetas a confirmación y no son vinculantes. Las presentaciones en nuestros sitios web no representan una oferta legalmente vinculante. Al hacer clic en el botón "comprar", emitirá una oferta vinculante para celebrar un contrato de compra de los bienes deseados.

§ 2.2 Tenemos derecho a aceptar su oferta enviando una confirmación del contrato por correo electrónico, así como realizando el pedido en un plazo de 14 días. La confirmación de recepción del pedido se enviará automáticamente y no constituye una confirmación del pedido.

§ 3 Precios

Todos los precios dirigidos a particulares son importes que incluyen el impuesto sobre el valor añadido. Se agregarán los costos de envío y el seguro. Todos los precios dirigidos a socios comerciales no incluyen el impuesto al valor agregado. Se agregarán impuestos, costos de envío y seguro.

§ 4. Costos de envío

§ 4 Los gastos de envío dependen del modo de envío elegido, el país de destino y el contenido de su pedido. Puede encontrar todos los detalles sobre los modos de envío ofrecidos con sus condiciones y costos en las páginas del producto y en el sistema de pago.

§ 5 condiciones de entrega

§ 5.1 La entrega se realiza de acuerdo con el modo de envío elegido utilizando la empresa de pedido por correo correspondiente.

§ 5.2 El plazo de entrega es, a menos que se proporcione otra información, de 3-5 días dentro de Alemania. Los productos enviados desde fuera de la República Federal de Alemania y dentro de Europa se entregan normalmente en un plazo de 5 a 14 días laborables. Para envíos a países no europeos, el tiempo de entrega depende del tipo de envío y la ubicación del destinatario. Para envíos a destinos fuera de la Unión Europea, se pueden aplicar aranceles de importación (aranceles aduaneros). No aceptamos ninguna responsabilidad por los costos de aduana.

§ 5.3 Tenemos derecho a realizar un envío parcial a nuestro cargo si no todos los productos pedidos están en stock y siempre que esto no afecte injustificadamente a ningún conflicto de intereses.

§ 5.4 En caso de que la entrega falle, aunque el servicio de entrega haya intentado tres veces, podemos rescindir el contrato. Según sea el caso, se reembolsarán los pagos ya realizados.

§ 5.5 Si solicita un producto que no nos haya suministrado este producto a nuestros proveedores sin culpa nuestra, podemos rescindir el contrato. En este caso, le informaremos de inmediato y, en su caso, le sugeriremos un producto similar alternativo. Si no hay ningún producto comparable disponible, o si no desea la entrega de un producto comparable, le reembolsaremos cualquier monto que ya haya sido pagado. En este caso también se aplicará el derecho a desistir del contrato.

§ 6 Condiciones de pago

§ 6.1 El pago se ejecutará según el método de pago elegido.

§ 6.2 Al pagar por adelantado, recibirá nuestros datos bancarios por correo electrónico. Debe transferir el monto facturado dentro de los 10 días a nuestra cuenta. Con pago por adelantado, el plazo de entrega especificado se aplicará desde la recepción del pago en nuestra cuenta. Si el monto adeudado no está en nuestra cuenta dentro de los 10 días, podemos rescindir el contrato. Cuando se paga con tarjeta de crédito o mediante domiciliación bancaria, se realiza un adeudo cuando se envían las mercancías. Al pagar a través de "Sofortüberweisung" o Paypal, el débito se realiza cuando se envía el pedido haciendo clic en el botón "comprar".

§ 6.3 En caso de retraso en el pago, cobramos intereses sobre el precio de compra a una tasa de 5% puntos por encima de la tasa de interés base. nos reservamos el derecho de probar daños mayores debido a los atrasos y hacerlos cumplir.

§ 6.4 Al pagar mediante domiciliación bancaria, debe reembolsar esos costos como resultado de revertir una transacción de pago debido a la falta de cobertura de la cuenta o debido a la transmisión de datos de pago incorrectos.

§ 7 Reserva de derechos de propiedad

Los bienes entregados permanecerán en nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago completo. Antes de la transición de propiedad, el empeño, la transferencia de propiedad como garantía de una deuda, el procesamiento o rediseño sin nuestro consentimiento previo no está permitido.

§ 8 Derecho de desistimiento

§ 8.1 Los consumidores tienen un derecho de cancelación de 14 días.

Solo los consumidores tienen el siguiente derecho de revocación:

Instrucciones de retirada

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a rescindir este contrato dentro de 14 días sin dar ninguna razón.

El período de retiro vencerá después de 14 días a partir del día sobre el que usted adquiere, o un tercero distinto del transportista e indicado por usted adquiere, la posesión física del último bien.

Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informar a info@slownature.com de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puede utilizar el formulario de desistimiento modelo adjunto, pero no es obligatorio.

Para cumplir con el plazo de retiro, es suficiente que envíe su comunicación relativa a su ejercicio del derecho de retiro antes de que el período de retiro haya expirado.

Efectos de la retirada

Si se rescinde de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costes de envío (con la excepción de los costes suplementarios resultantes de su elección de un tipo de envío diferente al tipo de envío estándar menos costoso ofrecido por nosotros), sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que se nos informe sobre su decisión de rescindir este contrato. Realizaremos dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago que utilizó para la transacción inicial, a menos que haya acordado expresamente lo contrario; en cualquier caso, no incurrirá en ninguna tarifa como resultado de dicho reembolso. Podemos retener el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía de regreso o usted haya proporcionado evidencia de haber devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Deberá devolver los bienes o entregárnoslos sin demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos comunique su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si devuelve la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Tendrás que asumir el coste directo de devolución de la mercancía.
Usted solo es responsable de cualquier valor disminuido de los bienes que resulte del manejo que no sea necesario para establecer la naturaleza, características y funcionamiento de los bienes.

§ 8.2 El derecho de cancelación no se aplica a la entrega de bienes,

  • Que no sean prefabricados y necesiten una instucción específica del consumidor para su producción.
§ 9 Daños en tránsito

§ 9.1 Si se entregan mercancías con daños evidentes durante el transporte, solicítelo inmediatamente escribiéndonos o llamándonos (Tel. 0711 - 420 803 28).

§ 9.2 Perderse una queja o un enfoque de contacto no tiene consecuencias para las leyes de garantía legal. Sin embargo, nos ayudas a poder hacer valer nuestras propias reclamaciones ante el transportista, de hecho, un seguro de transporte.

§ 10 Garantía

Para los productos ofrecidos en nuestra tienda en línea, se aplican las normas de garantía legales.

§ 11 Provisiones finales

Incluso si las condiciones individuales fueran o dejen de ser válidas, el contrato seguirá siendo vinculante en sus otras partes. En lugar del término ineficaz, los términos legales son vinculantes.


Modelo de formulario de retiro

(complete y envíe este formulario solo si desea retirarse del contrato)

A

Humanitarian Clothing GmbH

Landhausstraße 241
DE 70188 Stuttgart


Correo electrónico: info@slownature.com

Yo / nosotros (*) notificamos por la presente que yo / nosotros (*) desisto de mi / nuestro (*) contrato de venta de los siguientes bienes (*) / para la prestación del siguiente servicio (*)

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____________________________________________________________

 

Pedido el _________________ (*) ​​/ recibido el (*) _________________

 

Nombre del consumidor (s) ___________________________________

Dirección del consumidor (s)

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Fecha ___________________

Firma del consumidor (s)
(solo si este formulario se notifica en papel) ____________________________

 

(*) Eliminar según corresponda.


Más información

Identidad del vendedor

Humanitarian Clothing GmbH
Landhausstraße 241
DE 70188 Stuttgart

Resolución extrajudicial de litigios al art. 14 párr. 1 del Reglamento ODR

La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea que puede encontrar en https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

 

Texto del contrato

El texto del contrato se almacena en nuestros sistemas internos. Los términos y condiciones generales, puede en cualquier momento en esta página. La información del pedido se le enviará a través de e-mail. Los datos de su último pedido se pueden encontrar en nuestra área de inicio de sesión de cliente.