Términos y condiciones de Dagsmejan Ventures AG

Aplicable para contratos de venta de 1st 2018 de enero

  1. Alcance e información sobre el vendedor

1.1 Los presentes 'Términos y Condiciones Generales' (en lo sucesivo, 'CGC') rigen los derechos y obligaciones entre Dagsmejan Ventures AG, Seefeldstrasse 233, CH-8008 Zürich (en lo sucesivo, "Dagsmejan") y sus clientes ("Clientes") que compran productos (en lo sucesivo, "Productos") vendidos a través de la tienda web de Slow Nature (en lo sucesivo, "Sitio")

1.2 Dagsmejan se reserva el derecho de modificar estos TCG en ocasiones. Los TCG entran en vigor en el momento en que se concluye el contrato, es decir, la fecha en que Dagsmejan confirma el pedido del cliente. 

1.3 Todo acceso y uso de este Sitio se rige por estos términos. Al realizar un pedido con Dagsmejan, se considera que el Cliente ha leído, comprendido y aceptado estos TCG.

  1. Conclusión del contrato

El proceso de pedido comprende los siguientes pasos:
  • En primer lugar, seleccione la mercancía deseada y colóquela sin compromiso en el carrito de compras mediante el botón 'Agregar al carrito'. Luego puede ver el contenido de su carrito sin comprometerse a realizar una compra.
  • En segundo lugar, inserte los datos necesarios para registrarse o iniciar sesión en el Sitio para acceder y verificar los datos de facturación y envío guardados previamente.
  • En tercer lugar, confirme el tipo de envío deseado.
  • En cuarto lugar, elija el modo de pago.
  • Por último, vuelva a comprobar el pedido antes de enviarlo haciendo clic en el botón "Comprar ahora". Si encuentra algún error en su pedido, corríjalo antes de hacer clic en "Comprar ahora" volviendo a la parte del proceso de pedido correspondiente (carrito, información del cliente, método de envío, pago).
  • Los clientes recibirán una confirmación de pedido imprimible por correo electrónico después de realizar el pedido.

2.1 La exhibición de los Productos y las indicaciones de precios en el Sitio no constituyen ofertas legalmente vinculantes, más bien son solo invitaciones a los Clientes para que presenten una oferta vinculante.

2.2 Solo las personas de al menos 18 años de edad y responsables pueden realizar un pedido. Para los clientes menores de 18 años y no responsables, es necesaria la firma de un tutor legal. 

2.3 Dagsmejan no emite aceptaciones de pedidos, sino que solo confirma la recepción del pedido del cliente. La entrega real de los Productos de Dagsmejan constituirá la aceptación de Dagsmejan y determinará el objeto relevante y el alcance del contrato entre las partes, también en los casos de pago por adelantado por parte del Cliente, es decir, también si Dagsmejan debita la cuenta de la tarjeta de crédito del cliente según los detalles. proporcionada por el Cliente. Dagsmejan se reserva el derecho de rechazar la oferta de un Cliente y no entregar los Productos solicitados si no están disponibles en los proveedores y / o fabricantes de Dagsmejan. La publicación de especificaciones, alcances de entrega, etc. en el Sitio de ninguna manera será legalmente vinculante; Solo serán relevantes las especificaciones reales del fabricante de los Productos y el alcance real de la entrega en el momento de la entrega a Dagsmejan. Si Dagsmejan no puede entregar los Productos solicitados al cliente de acuerdo con el pedido del Cliente (precio y especificaciones del producto), Dagsmejan informará al Cliente de inmediato y reembolsará los anticipos recibidos.

2.4 Los clientes garantizan que todos los detalles proporcionados con el propósito de ordenar o comprar bienes son verdaderos, precisos, actuales y completos en todos los aspectos; y que la tarjeta de crédito o débito utilizada es la del cliente y que hay fondos suficientes en la cuenta para cubrir el pago de los Productos solicitados.

2.5 A menos que Dagsmejan lo estipule explícitamente por escrito, las fechas de entrega indicadas por Dagsmejan solo serán puntos de referencia no vinculantes, aunque se proporcionen según el leal saber y entender de Dagsmejan. Si una entrega se retrasa más allá de la fecha confirmada explícitamente por Dagsmejan por escrito, el cliente puede establecer un período de gracia de al menos tres semanas. Una vez transcurrido el período de gracia, el cliente puede retirarse del pedido correspondiente. Quedan excluidas otras reclamaciones.
2.6 Dagsmejan tendrá derecho a cancelar o no ejecutar los pedidos confirmados respectivamente en cualquier momento, especialmente si los proveedores de Dagsmejan no suministran Productos a Dagsmejan.

 2.7 Las modificaciones del pedido o las cancelaciones requeridas por el Cliente solo son válidas si Dagsmejan las confirma por escrito. Los costos ya incurridos para Dagsmejan pueden cargarse al Cliente.
2.8 Dagsmejan tendrá derecho a realizar entregas parciales y el cliente deberá aceptar entregas parciales.

 2.9 No se ofrece ninguna garantía para todos los datos técnicos y la información sobre el volumen de suministro, es decir, Dagsmejan no será responsable de ningún daño que pueda surgir debido a desviaciones de los mismos.

  1. Precio y condiciones de pago

3.1 Los precios pagaderos por el Cliente están en la moneda indicada y vigentes en el momento de la aceptación del pedido por parte de Dagsmejan.
3.2 Los precios indicados en el Sitio incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) pero excluyen los gastos de envío (Dagsmejan ofrece envío gratuito para pedidos superiores a un cierto volumen y a algunas ubicaciones), cobra una tarifa de envío para otros y (solo cuando corresponda) aranceles de importación. Fuera de la UE puede haber IVA, gastos de manipulación y aranceles aduaneros pagaderos que serán responsabilidad exclusiva del cliente y es posible que deban abonarse en el momento de la entrega.

3.3 Los precios están sujetos a cambios en cualquier momento.

  1. Pago y entrega

4.1 Dagsmejan cargará las tarjetas de crédito o débito al momento del envío de los Productos solicitados. Dagsmejan se reserva el derecho de verificar los pagos con tarjeta de crédito o débito antes de la aceptación. Los métodos de pago aceptados por nosotros se pueden encontrar en el Sitio bajo Pedido y pago.
4.2 En caso de incumplimiento en el pago, Dagsmejan tendrá derecho a suspender todas o parte de las entregas posteriores al cliente sin previo aviso hasta que se haya recibido o asegurado el pago.

4.3 Los métodos de entrega y el tiempo de entrega esperado de los Productos pueden diferir según el país de destino y están claramente indicados en el Sitio.

  1. Riesgo y reserva de propiedad

Dagsmejan solo enviará Productos una vez que se haya recibido el pago completo. La propiedad de los Productos pasará al Cliente una vez que Dagsmejan los envíe.

Para los clientes residentes en Suiza y Liechtenstein, Dagsmejan ofrece el pago mediante factura.

Dagsmejan se reserva el derecho de propiedad del artículo comprado hasta que la factura esté totalmente pagada.

  1. Derecho a retirada

6.1 El Cliente puede cancelar un contrato y devolver cualquier Producto entregado a Dagsmejan por cualquier motivo, siempre que el Cliente haya notificado a Dagsmejan por escrito dentro de los 14 días posteriores a la entrega.

6.2 Para ejercer el derecho de desistimiento, debe informar a Dagsmejan a través de Slow Nature mediante dejándonos un mensaje aquí.

Cualquier retiro debe incluir la siguiente información: 

Yo / nosotros (*) por la presente notificamos que yo / nosotros (*) desisto de mi / nuestro contrato de venta de los siguientes bienes,

Pedido el (*) / recibido el (*)

Número de orden

Nombre del cliente

Dirección del cliente

Firma del cliente

Fecha

 

(*) Eliminar según corresponda

 

6.2 Para iniciar el proceso de devolución, el Cliente debe seguir el proceso descrito en la sección de devoluciones del Sitio.

6.3 Los Productos deben devolverse a Dagsmejan en su estado original, es decir, sin daños, limpios y en su embalaje original con todas las etiquetas aún adheridas. La mercancía devuelta es propiedad y responsabilidad del Cliente hasta su llegada a la dirección indicada para las devoluciones. Después de 14 días, el Cliente aún puede devolver los Productos pedidos en caso de fallas de mano de obra y / o materiales, siempre que los productos se devuelvan en su estado original como se mencionó anteriormente.

6.4 La política de devoluciones de Dagsmejan se puede encontrar en la sección de devoluciones del Sitio.

6.5 Una vez que el Cliente haya notificado a Dagsmejan sobre su deseo de cancelar el contrato, cualquier suma adeudada a Dagsmejan se reembolsará lo antes posible y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 30 días desde que los artículos pedidos se hayan recibido de vuelta en el almacén de Dagsmejan.

  1. Mercancías dañadas durante el transporte

Si el Cliente notifica en el momento de la entrega que los Productos solicitados se han dañado durante el transporte, el servicio de atención al cliente de Dagsmejan debe ser contactado a través de Slow Nature por dejándonos un mensaje aquí.

  1. Garantía

El período de garantía es válido por 1 año y comienza con el envío de los Productos solicitados por el Cliente. Dagsmejan subsanará cualquier defecto cubierto por la garantía sin cargo para el Cliente. Esto se hará en forma de reemplazo del producto o de un reembolso completo siempre que los productos no estén gastados y sin lavar y tengan defectos de mano de obra y / o materiales. El desgaste normal y las modificaciones del Producto están excluidos de cualquier reclamo de garantía.

17. Limitación de responsabilidad

Dagsmejan solo será responsable de los daños directos y solo si el cliente puede probar que Dagsmejan, sus auxiliares o terceros instruidos por Dagsmejan han actuado con negligencia grave o con intención ilícita. En cualquier caso, la responsabilidad de Dagsmejan se limitará a los precios (de compra) del envío / servicio en cuestión. Queda excluida la responsabilidad adicional por daños de cualquier tipo por parte de Dagsmejan, sus auxiliares o terceros instruidos por Dagsmejan.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

Las relaciones contractuales se regirán por la legislación suiza con exclusión de los tratados internacionales, en particular la Convención de las Naciones Unidas sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías del 11 de abril de 1980 (la Convención de Viena). El tribunal de jurisdicción para todos los conflictos que surjan, directa o indirectamente, de la relación contractual entre las partes será el de St. Gallen, Suiza.

  1. Protección de Datos

Dagsmejan cumple con todas las leyes de protección de datos y utilizará datos que podrían identificar al Cliente solo como se establece en la Declaración de privacidad. 


12. Disposiciones finales

En caso de que alguna de las disposiciones de los TCG sea nula, el resto del contrato permanecerá en vigor. En lugar de la disposición nula, se aplica la ley pertinente.


 

Si tiene alguna pregunta, no dude en envíanos un mensaje aquí.

Ver la colección completa de Dagsmejan Ventures AG aquí.

Aviso. El Acuerdo de compra se concluye directamente entre el Vendedor (Dagsmejan Ventures AG) y el Comprador. Slow Nature ha diseñado y gestiona una plataforma de comercio electrónico que permite reunir empresas que producen productos eco-sostenibles, reciclables y otros productos ecológicos, conectando a Vendedores y Compradores con fines de comercio online. Si tiene algún problema con su compra, no dude en ponerse en contacto con Soporte técnico de Slow Nature.