Política de devoluciones de Bveganly

Envíenos un mensaje con su nombre y número de pedido a Soporte técnico de Slow Nature. Te ayudaremos a gestionar la devolución. Normalmente respondemos en un plazo de 24 horas. 

 

Revocación

Tiene derecho a rescindir el contrato celebrado con nosotros en un plazo de 14 días sin dar ningún motivo. El período de cancelación es de 14 días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesión de la mercancía.

Para ejercer su derecho de cancelación, debe informarnos de su decisión de cancelar este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico).

Para cumplir con el plazo de cancelación, es suficiente que envíe su notificación de ejercicio de su derecho de cancelación antes de que expire el período de cancelación.

Los vales de regalo se convierten en bienes, pero no se pagan en efectivo. Como gesto de buena voluntad, BVEGANLY puede canjear un vale regalo en casos individuales. Sin embargo, no existe ningún reclamo legal al respecto.

Salvo que las partes hayan acordado lo contrario, el derecho de revocación no se aplica a los siguientes contratos: Contratos para la entrega de bienes no prefabricados y para cuya fabricación es decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que están claramente adaptados se adaptan a las necesidades personales del consumidor (productos individualizados).

Modelo de formulario de retiro

(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo nuevamente).

- En

BVEGANLY, Stefanie Endres

Pfarrstr. 12b

76189 Karlsruhe

Correo electrónico: info@slownature.com

• Yo / nosotros (*) por la presente revoco el contrato celebrado por mí / nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)

• Pedido el (*) / recibido el (*)

• Nombre del consumidor (s)

• Dirección del consumidor (s)

• Firma del consumidor (s) (solo si se comunica en papel)

• Fecha

--------------

(*) Eliminar donde no sea aplicable.

Consecuencias de la retirada

Si se rescinde del contrato celebrado con nosotros, tendremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (a excepción de los costes adicionales que resulten del hecho de que utilice un tipo de envío diferente al ofrecemos hemos elegido la entrega estándar más barata), que se reembolsará de inmediato y a más tardar dentro de los 14 días posteriores a la fecha en que recibimos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted otra cosa; En ningún caso se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.

Debe devolver o entregar la mercancía de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar 14 días a partir del día en que nos informó de la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de 14 días. Usted corre con los costes directos de devolución de la mercancía. Solo tiene que pagar cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a su manipulación que no es necesario para verificar la naturaleza, propiedades y funcionalidad de los bienes.


Si tiene alguna pregunta, no dude en envíanos un mensaje aquí. Revisamos nuestro buzón todo el tiempo y le responderemos lo antes posible.

Ver la colección completa de Bveganly aquí.